GESTION DE PROCESOS

Descubriendo las evidencias de la estructura actual y su relación con los procesos, propicia el desarrollo documental de los procesos y sus actividades. De esta manera, se definen y evidencian los objetivos de cada uno de los procesos y su relación con los objetivos institucionales.

Dentro de esta actividad se identifican los indicadores y datos necesarios para que en cada proceso, sus responsables,se hagan cargo del análisis de su propia gestión. Son identificados los recursos necesarios para la realización de cada proceso, tanto materiales como de información y humanos, capacidades y habilidades, especialidades y formación continua.

Productos asociados: Mapa de procesos e interrelaciones - Objetivos e indicadores - Recursos físicos y humanos – Matriz de interrelaciones funcionales, de objetivos e indicadores.

Consultores especialistas: Orlando Vannucci - Claudia BeltramoneVíctor Vannucci