VICTOR GERARDO VANNUCCI


• Licenciado en Administración de Empresas – Instituto Universitario Aeronáutico

Técnico en Programación y Operación de PC - CISC - Brasil

Auditor Líder SGC ISO 9000 – TUV Rheinland – IRCA

Consultor de Empresas para la capacitación e implantación de las herramientas: Control Estadísticos de Procesos y Costos Totales de la Calidad.

Coordinador de equipos de Auditorias Internas de Sistemas de Gestión de la Calidad según ISO 9000, en empresas clientes de Vannucci - Consultores Asociados.

Consultor para el desarrollo e implementación de Sistemas de Gestión de la Calidad bajo normas ISO 9000:2000, en empresas prestadoras de servicio y especialmente en servicios de salud.

Responsable por el desarrollo, implementación y mantenimiento del Sistema de Gestión de la Calidad de Vannucci – Consultores Asociados.

Consultor especializado en el desarrollo e implementación del Sistema de Aseguramiento de la Satisfacción de Clientes, basado en la gestión de reclamos.

EXPERIENCIA ESPECÍFICA EN:

Normas de Gestión de la Calidad ISO 9000:2000

Capacitación en Auditorias Internas de la Calidad - 7 Herramientas para la Resolución de Problemas

Consultoría e Implementación de Sistemas de Gestión de la Calidad

Capacitación e implantación de Control Estadístico de Procesos, Costos Totales de la Calidad, SASC, AMFE para servicios, tablero de Comando de Gestión.

Especialista en: Desarrollo e implantación de SGC - Mejora Continua – Procesos - Control de Gestión